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SEM y PPC

En Gotoclient estamos totalmente enfocados a la generación de demanda online para nuestros clientes. Por este motivo gestionamos campañas SEM de Google Adwords y de pay per click (PPC) en general, actuando como agencia de marketing online y de publicidad en Google.

Utilizamos el PPC marketing tanto para modelos de negocio B2C como B2B.

Hablemos sobre tu estrategia de Social Ads y PPC

¿Qué es el SEM?

Cuando decimos que hacemos campañas SEM, ¿sabes a qué nos referimos?

Concretamente, SEM son las siglas de Search Engine Marketing, es decir, del marketing en motores de búsqueda. Google es, por ejemplo, un motor de búsqueda. Otro ejemplo sería Bing.

Principalmente, los esfuerzos de campañas publicidad SEM se enfocan a Google, es decir, a plataforma publicitaria.

La plataforma de publicidad en Google, Google Adwords, se lanzó en Octubre del año 2000. Es entonces cuando se considera el nacimiento del SEM como estrategia de marketing online.

Cómo hacer una estrategia SEM

La estrategia SEM se considera en la actualidad una forma específica de marketing digital, precisamente por la gran variedad existente en términos de opciones de distribución del presupuesto, de segmentación de la publicidad y de elección de la tipología de anuncios a mostrar.

Y no solo en el caso de Google Adwords, sino también de Bing Ads, la plataforma publicitaria de Microsoft como equivalente a Adwords.

En este sentido, para hacer una estrategia SEM es preciso tener en cuenta tus objetivos de marketing. Pregúntate lo siguiente:

  • ¿Quieres satisfacer una demanda online ya existente?

  • ¿Quieres ir a generar nueva demanda online?

Son dos cuestiones fundamentales a la hora de hacer publicidad online y sobre todo en el caso de la estrategia de SEM y Adwords.

Si tu objetivo es enfocarte proporcionar respuestas útiles a los usuarios del buscador Google cuando utilizan dicho buscador escribiendo palabras en él - denominadas keywords o ‘palabras clave’-, entonces céntrate en la Red de Búsqueda de Google.

Si, por el contrario, quieres llegar a nuevas audiencias independientemente de saber si están haciendo preguntas al buscador, debes invertir en la Red Display de Google, en cuyo caso tus anuncios aparecerán en sitios webs y espacios online que participan del programa Google Adsense para monetizar dichos soportes con anuncios.

Dependerá precisamente de la profundidad de la segmentación de tu base de datos que realices tu capilaridad en las estrategias de marketing relacional.

Cómo anunciarse en Google

Hablando en general, para anunciarse en Google hay que invertir en su plataforma publicitaria principal, que como hemos dicho es Google Adwords.

plataforma publicitaria google adwords

Fundamentalmente, tiene dos redes de contenido que permiten que los anunciantes muestren su publicidad. Por un lado, la Red de Búsqueda y, por el otro, la Red Display.

La Red de Búsqueda de Google es el motivo principal por lo que a menudo el SEM recibe el nombre de search marketing o marketing en motores de búsqueda. Precisamente porque los anuncios aparecen después de que el usuario ha realizado una búsqueda en el buscador de Google.

En el caso de la Red de Display de Google, los anuncios aparecen en sitios web y otros soportes que están dentro del programa de Google Adsense, es decir, que ofrecen todo su inventario o parte de él para que Google lo ofrezca a sus anunciantes.

Descubre la mejor estrategia de PPC y Social Ads para tu empresa

Cómo hacer campañas de Adwords

 Para poder anunciarse en Google Adwords hay que participar en la subasta en la que se basa la publicidad en Google en términos generales.

A partir de esta subasta, Google determina un orden de los anuncios mediante un ranking. Lo que marca el orden de aparición de los anuncios es un algoritmo llamado Ad Rank, que fundamentalmente se basa en los siguientes factores:

  1. El coste que el anunciante está dispuesto a pagar por cada click que recibe (CPC máximo)

  2. El grado de relevancia del anuncio para el usuario que lo visualiza

  3. La relevancia y la calidad de la página donde se dirige el usuario después de clicar en el anuncio (página de destino)

A continuación puedes ver cómo sería la anatomía de la landing page perfecta para campañas de PPC:

anatomía landing page perfecta para PPC

Cómo crear un anuncio perfecto en Google Adwords

Obviamente, además de los 3 factores antes citados, el anuncio que creemos influirá sobre el éxito o no éxito de nuestra campaña en Google Adwords.

Nos gusta especialmente este forma de explicarlo, a partir de una infografía creada por Albeiro Ochoa:

google adwords anuncio perfecto

Lo explicamos a continuación:

1) Keywords importantes en el título del anuncio

Es imprescindible para aumentar la relevancia del anuncio el hecho de utilizar keywords en el título. Además, se mostrarán en negrita, lo que contribuirá a aumentar el CTR (la relación entre impresiones y clicks).

2) Mayúsculas, sobre todo en el título

El hecho de poner la primera letra de las palabras en mayúscula hará que la lectura sea más sencilla. NO lo hagas con los artículos ("de", "el", "la", etc.), pero sí en las demás. Si no quieres hacerlo con todo el texto del anuncio, te recomendamos que sí que lo hagas con el título.

3) La segunda parte del título, para tu propuesta de valor

En marketing el hecho de comunicar adecuadamente la propuesta de valor o USP (Unique Selling Proposition) es fundamental.

Para ello te recomendamos que hagas uso de la segunda parte del título, después del guión.

4) Ruta 1 y Ruta 2 del anuncio, para keywords

Como ves en la imagen anterior, Google Adwords te permite poner hasta 2 "Rutas" de enlace. Es la url que verá en el anuncio el destinatario del mismo. Aprovecha para introducir allá palabras clave. Esto hará que mejore la calidad del anuncio y que las keywords aparezcan en negrita.

5) La descripción, para el complemento a la propuesta de valor

Luego viene la descripción del anuncio. Aquí deberías comunicar lo que denominamos un complemento a la propuesta de valor principal. Esto puede ser una oferta. Un ejemplo: en ecommerce, podría ser hacer el envío gratuito, la devolución sin coste, etc. En otros sectores, por ejemplo decir que está avalado con expertos. 

Lo que digas aquí, ya sea como oferta o como aumento de la propuesta de valor principal, debes especificarlo también en la landing page o página de destino del anuncio para cumplir con la política publicitaria de Adwords.

6) La extensión de llamada, un recurso interesante

 La extensión de llamada es un recurso muy interesante de Adwords. Permite introducir un número de teléfono a modo de CTA (o Call-To-Action), el cual se ve directamente como un botón de llamada.

Al clicarlo, se abre directamente la posibilidad de llamar. Es especialmente útil cuando la persona ve el anuncio desde su móvil.

7) Dile que quieres que haga (Call-To-Action)

En la descripción del anuncio, además de comunicar la propuesta de valor principal, es necesario decirle a la persona que lo visualiza la acción que quieres que haga. Por ejemplo, que no se espere porque es una oferta limitada, o que descargue ahora un contenido interesante, o que actúe rápidamente. ¡Creatividad al poder! :)

8) Extensión de leyenda, más información útil

Dicha extensión de anuncio de Adwords te permite dar más información sobre el producto o servicio que estés anunciando. Es muy útil si consideras que con el espacio habitual del anuncio NO se consigue transmitir todo el valor de tu oferta en todos los sentidos.

9) Extensión de ubicación, ideal para negocios locales

Adwords también te permite introducir la denominada extensión de ubicación, la cual enlaza (sí, es un enlace) hacia tu página de empresa de Google My Business. Esto se considera especialmente interesante para negocios de tipo local.

10) Los enlaces de sitio para derivar a secciones concretas

Si te fijas en la imagen sobre la anatomía del anuncio, en la parte inferior del mismo existe la posibilidad de introducir enlaces.

Estos links son los denominados enlaces de sitio y ofrecen la posibilidad de que el usuario -la persona que ve el anuncio- pueda ir directamente las sección de la web que pongas como enlace de sitio. Es útil para llevar por ejemplo a páginas de precios, a demostraciones de producto, a la sección de preguntas frecuentes, etc.

11) Otras extensiones posibles en Anuncios de Adwords

Las extensiones de anuncio de tipo mensaje de texto, de fragmentos estructurados o de calificación del vendedor son otros tipos de extensiones que podrías incluir en tu anuncio de Google Adwords.

 

SEM y Social Ads

En los últimos años las redes sociales han desarrollado plataformas publicitarias. Por ejemplo, Facebook hace tiempo que ofrece anuncios (Facebook Ads), Twitter también tiene los suyos (Twitter Ads), al igual que Linkedin (Linkedin Ads) y otras redes sociales.

Descubre más sobre los Social Ads de modo concreto.

Actualmente se recomienda distribuir la inversión en publicidad online tanto en SEM como en anuncios sociales, precisamente porque los social ads son una forma interesante de generar demanda online.

Si te interesa el tema, hemos creado un artículo en el blog comparando Google Adwords con Facebook Ads.

Solicita una consultoría sobre estrategia de Social Ads y PPC